「資金決済に関する法律」に基づく表示」

１．前払式支払手段の名称

ゲーム内仮想通貨「 Heart 」

２．商号

Thingsflow, Inc.

３．前払式支払手段の支払可能金額等

Heartは、保有上限額はございません。

Heartの購入上限額はございません。

４．有効期限

Heartを購入した日から5年間経過すると、当該Heartは失効します。

無償のHeartは3ヶ月経過すると失効します。

なお、ご自身で「Hellobot」のアカウントを削除した場合、もしくは「Hellobot」の利用規約に基づきアカウントが削除された場合、削除されたアカウントに紐づくHeartは失効します。

５．お問合せ先

お問合せは、+82-2-562-0097またはsupport@hellobot.coまでご連絡ください。

受付時間：10:00~18:00

(土日、祝日、年末年始を除く)

上記窓口につきましては、ゲーム全般に関する一般的な問合せを受け付けている窓口ではないため、資金決済法に関するお問い合わせの場合のみご連絡ください。

６．使用することができる施設又は場所の範囲

「Hellobot」にて利用することができます。

７．利用上の注意

Heartに欠陥がない限り、Heartの返品・払戻しをすることはできません。

Heartは、「Hellobot」の利用規約に同意されたお客様のみ、購入することができます。

セット販売によりご購入いただいたHeartには、有料発行分のHeart及び無料発行分のHeartが含まれます。Heartは有償分から先に消費されます。

詳細な内容は、Hellobot利用規約を参照してください。

８．未使用残高の確認方法

「Hellobot」にて、Heartの未使用残高をご確認いただけます。なお、有料発行分のHeart 及び無料発行分のHeartは、それぞれ分けて表示されます。

９．前払式支払手段にかかる発行保証金について

当社は、前払式支払手段の保有者の利益を保護するため、資金決済に関する法律第１４条第１項の規定に基づき、基準日（毎年３月末日及び９月末日）における未使用残高（資金決済に関する法律の規定に基づき算出したもの）の半額以上の額を発行保証金として供託し保全しております（※）。

※ 発行保証金は未使用残高全額の保全を図るものではありません。 前払式支払手段の保有者は、この発行保証金について、資金決済法第３１条の規定に基づき、他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有します。

１０．前払式支払手段にかかる保証方針

当社は、前払式支払手段の不正取引（利用者の意思に反して権限を有しない者による指図が行われたことによる取引をいいます）により前払式支払手段の保有者に生じた損失について、利用規約又は法令に基づき当社が責任を負う場合を除き、一切の責任を負わないものとします。不正取引に関するご相談、お問い合わせにつきましては、上記「5.お問い合わせ先」に記載の窓口において承っております。

１１．利用規約

詳しくは、利用規約「Hellobot TERMS OF SERVICE AND LICENSE AGREEMENT_」をご確認ください。

利用規約 [https://hellobot.co/terms/ja]